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中国移动人工客服热线电话号码是10086。拨打此电话后，根据智能语音提示，选择相应的人工服务选项，即可接入人工客服，寻求帮助和解决问题。如果需要咨询关于移动网络的具体问题，建议准备好相关身份信息和服务信息，以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。

人工客服可能会比较繁忙，如果遇到占线或无人接听的情况，可以尝试多次拨打或者选择其他时间段进行拨打，除了电话客服外，中国移动还提供在线客服和微信客服等多种联系方式。